Ihmiset IHANA Storen takana

Vuonna 2015 avattu IHANA Store on yksityinen Lohjalainen pienyritys. Tarjontamme koostuu vaihtuvasta ja inspiroivasta valikoimasta ajattoman tyylikkäitä tuotteita, joita myymme kivijalkamyymälässä ja verkossa. Asiakaslähtöinen asiakaspalvelu on meille IHANA Storessa sydämen asia. Pyrimme joka tilanteessa löytämään ratkaisun asiakkaan tarpeeseen.

OLEMME SINUA VARTEN

Asiakasta helpottaaksemme valitsemme valikoimiimme laadukkaita ja aikaa kestäviä tuotteita, jotka on helppo yhdistää monenlaiseen tyyliin ja jotka toimivat kaudesta toiseen.

Meillä asioidessaan asiakas voi ostaa samalla tuotteita itselleen, kotiin ja lahjaksi.

Tarjoamme asiakkaille asiakaslähtöistä, tasalaatuista palvelua ideoiden ja kertoen tuotteista mm. materiaalitiedot ja tuotteiden hoito-ohjeet. Meillä on vahva osaaminen kokonaisuusajattelussa ja annamme stailausvinkkejä, jotta uusi tuote olisi helposti yhdisteltävissä asiakkaan nykyiseen vaatekaappiin tai sisustukseen sopivaksi. Järjestämme myös asiakasiltoja asiakkaiden tarpeiden mukaan.

Verkkokaupan ansiosta monipuolinen merkkivalikoima ja laaja tuotetarjonta naisten muotia sekä lifestyle- ja sisustustuotteita on ostettavissa kätevästi myös kotisohvalta. Kuvailemme tuotteet yksityiskohtaisesti ja pyrimme valitsemaan mahdollisimman totuudenmukaiset kuvat tuotteista. Ostokset voi tilata suoraan kotiin tai noutaa itse myymälästämme.


Vastuullisuus

Uskomme, että paras tapa jolla me voimme turvata kestävää kehitystä maapallolla, on myydä laadukkaita, ajattomia ja pitkäkestoisia tuotteita.

Tuotteiden hoito ja korjaus ovat tärkeä osa ekologista ajatteluamme. Annamme asiakkaillemme tuotteiden hoito-ohjeita, jotta tuotteet kestävät hyvänä pitkään. Reklamaatiotapaukset pyrimme mahdollisuuksien mukaan hoitamaan korjaamalla tuote.

Toisinaan tarjoamme asiakkaille mahdollisuuden tehdä hankintoja second hand- rekiltämme johon tuomme myyntiin vähän käytettyjä laadukkaita vaatteita.

Kierrätämme myymälätyöskentelystä kertyvät jätteet asianmukaisesti ja vältämme turhaa kulutusta säästääksemme luonnonvaroja.



VASTUULLISUUS

Verkkokauppa on kasvava osa IHANA Storen toimintaa ja vastuullisuus kuuluu olennaisena osana myös tähän toimintaan. Verkkokaupan toimituksissa pyrimme käyttämään hyödyksi valmistajien kenkälaatikot sekä muut laatikot ja pakkaukset. Näin verkkokaupan ympäristövaikutukset pidetään mahdollisimman pieninä.

Lisäksi pakkaukset ovat oikean kokoisia ja Postin kautta kulkevien pakettien toimitus on hiilineutraali. Suurin osa paketeistamme toimitetaan pakettiautomaatteihin, jolloin päästöjä tulee vähemmän kuin esim. kotiinkuljetuksesta. Asiakas voi myös halutessaan noutaa paketin myymälästämme, jolloin paketti kulkee muun asioinnin yhteydessä.






Diva neuleliivi

Object

Diva neuleliivi

€49,99
Merle neule

Selected Femme

Merle neule

€49,99
Sandra villaneule

Selected Femme

Sandra villaneule

€79,99
Vicky neuletakki

Rue de Femme

Vicky neuletakki

€179,99
Cali neuletakki

YAS

Cali neuletakki

€49,99
Sandra villaneule

Selected Femme

Sandra villaneule

€79,99
Kaya neuletakki

Selected Femme

Kaya neuletakki

€109,99
Tammy neule

Mos Mosh

Tammy neule

€119,99