Ihmiset IHANA Storen takana

Vuonna 2015 avattu IHANA Store on yksityisomisteinen Lohjalainen pienyritys, jonka henkilökunta koostuu omistajan kahden sisaruksen lisäksi joukosta muitakin vaatetusalan ammattilaisia.

Oman liikkeen perustaminen oli ollut pitkään omistajan haaveissa ja alkuun ajatuksissa oli perustaa sisustusliike Lohjalle. Sisustustuotteiden rinnalle otettiin kuitenkin myös naisten vaatteet, asusteet ja elintarvikkeet, jotta valikoimasta saatiin kokonaisvaltaisempi.

Nykyisin IHANA Storen tarjonta koostuu vaihtuvasta ja inspiroivasta valikoimasta ajattoman tyylikkäitä lifestyle - tuotteita, joita myydään kivijalkamyymälässä ja verkkokaupassa. Asiakaslähtöinen asiakaspalvelu on meille IHANA Storessa sydämen asia. Pyrimme joka tilanteessa löytämään ratkaisun asiakkaan tarpeeseen.

OLEMME SINUA VARTEN

Helpottaaksemme asiakkaita, valitsemme valikoimaamme laadukkaita ja aikaa kestäviä tuotteita, jotka on helppo yhdistää monenlaisiin tyyleihin ja jotka toimivat sesongista toiseen. Meillä asioidessaan asiakas voi ostaa samalla tuotteita itselleen, kotiin ja lahjaksi.

Tarjoamme asiakkaille asiakaslähtöistä, tasalaatuista palvelua ideoiden ja kertoen tuotteista mm. materiaalitiedot ja tuotteiden hoito-ohjeet. Meillä on vahva osaaminen kokonaisuusajattelussa ja annamme stailausvinkkejä, jotta uusi tuote olisi helposti yhdisteltävissä asiakkaan asukokonaisuuksiin tai kodin sisustukseen sopivaksi. Järjestämme myös asiakasiltoja asiakkaiden toiveiden mukaisesti esimerkiksi työ- ja harrastusporukoille.

Verkkokaupan ansiosta monipuolinen merkkivalikoima ja laaja tuotetarjonta naisten muotia sekä lifestyle- ja sisustustuotteita on ostettavissa kätevästi myös kotisohvalta. Annamme tuotteista yksityiskohtaiset kuvaukset ja pyrimme valitsemaan mahdollisimman totuudenmukaiset kuvat tuotteista. Ostokset voi tilata suoraan kotiin tai noutaa itse myymälästämme.


VASTUUN KANTAEN

Uskomme, että paras tapa jolla me voimme turvata kestävää kehitystä maapallolla, on myydä laadukkaita, ajattomia ja pitkäkestoisia tuotteita. Pyrimme välttämään muovin käyttöä, joten pakkaamme kaikki asiakkaan ostokset paperisiin kasseihin. Paperikassit ovat osittain valmistettu kierrätysmateriaaleista.

Tuotteiden hoito ja korjaus ovat tärkeä osa ekologista ajatteluamme. Annamme asiakkaillemme tuotteiden hoito-ohjeita, jotta tuotteet kestävät hyvänä pitkään. Reklamaatiotapaukset pyrimme aina mahdollisuuksien mukaan hoitamaan korjauttamalla viallisen tuotteen.

Tarjoamme asiakkaille toisinaan mahdollisuuden tehdä hankintoja second hand- rekiltämme, johon tuomme myyntiin vähänkäytettyjä laadukkaita vaatteita.

Pyrimme minimoimaan myymälässä syntyvää jätettä esimerkiksi välttämällä tuotteiden turhaa pakkaamista ja uudelleenkäyttämällä myymälän somistustarvikkeet. Kierrätämme myymälätyöskentelystä kertyvät jätteet asianmukaisesti.

Verkkokauppa on kasvava osa IHANA Storen liiketoimintaa ja vastuullisuus kuuluu olennaisena osana myös siihen. Verkkokaupan toimituksissa pyrimme uudelleenkäyttämään tavarantoimittajiemme laatikoita ja pakkauksia.

Paketoimme verkkokauppatilaukset oikean kokoisiin pakkauksiin välttääksemme lähettämästä ilmaa ja jotta laatikot vievät mahdollisimman vähän tilaa kuljetuksissa. Postin kautta kulkevien pakettien toimitukset ovat hiilineutraaleja. Matkahuollon tavoitteena on olla
hiilineutraali vuoteen 2030 mennessä.

Suurin osa paketeistamme toimitetaan pakettiautomaatteihin, jolloin päästöjä tulee vähemmän kuin esim. kotiinkuljetuksista. Asiakas voi myös halutessaan noutaa paketin myymälästämme, jolloin paketti kulkee muun asioinnin yhteydessä.



IHANUUKSIA SINULLE

Rue de Femme Manu takki - camokuvioitu - musta - beige - naisten takit ja jakut - naisten vaatteet - IHANA Store
Ale

Rue de Femme

Manu takki

€143,99 €179,99
Selected Femme Katie nahkatakki - kitti - takit ja jakut - naisten vaatteet - muoti - IHANA Store - lifestyle - verkkokauppa
Ale

Selected Femme

Katie nahkatakki

€175,99 €219,99
PBO Shot vanutakki - punainen - ohut takki - naisten pukeutuminen - IHANA Store - naisten muoti ja vaatteet - lifestylemyymälä
Ale

PBO

Shot kevytvanutakki

€119,99 €149,99
YAS Sophie nahkatakki - musta - ohuet takit - naisten takit
Ale

YAS

Sophie nahkatakki

€135,99 €169,99
PBO Shot vanutakki - sininen - ohut takki - naisten pukeutuminen - IHANA Store - naisten muoti ja vaatteet - lifestylemyymälä - verkkokauppa
Ale

PBO

Shot kevytvanutakki

€119,99 €149,99
Object Sigrid bleiseri - vaaleansininen - naisten vaatteet - sisäjakku - ohut takki - naisten pukeutuminen - IHANA Store
Ale

Object

Sigrid bleiseri

€63,99 €79,99
PBO Mova bleiseri - sininen - sisäjakku - ohut takki - sininen - naisten vaatteet - IHANA Store
Ale

PBO

Mova bleiseri

€135,99 €169,99
Selected Femme Madison nahkatakki  - musta - jakut ja takit - ohut takki
Ale

Selected Femme

Madison nahkatakki

€239,99 €299,99